ماهي
أتمتة العمليات
روبوتياً؟ RPA
RPA هي تقنية الأتمتة التي باستخدامها يمكننا إنشاء روبوت. يمكن لهذا الروبوت أن يقوم بالعمل الروتيني الذي يقوم به الناس ضمن سيناريو محدد. هذه الروبوتات ليست روبوتات مادية يمكننا رؤيتها أو لمسها، ولكنها روبوتات نقوم بإنشائها بالكامل في بيئة الكمبيوتر.
لا تحتاج هذه الروبوتات إلى الأكل والشرب والنوم ولا تمرض وتحتاج للضمان الاجتماعي. لهذه الأسباب، يمكننا استخدام تقنية RPA لأداء مهامنا بتكلفة أقل وأسرع وأكثر أماناً، وبذلك نكون استخدمنا وقتنا بكفاءة أكبر.

أين يمكننا استخدام خدمات RPA؟
يمكن للروبوتات القيام بكل العمل الذي يقوم به الناس. حيث يمكنها التحقق من البريد الوارد والرد عليه، والربط مع واجهات برمجة التطبيقات، وإجراء التحويلات، والفواتير، والتقارير، والميزانيات، والقيام بأعمال أكثر تعقيداً من ذلك. هذه الأمثلة ليست سوى عدد قليل من الأشياء التي يمكن أن تقوم بها الروبوتات بسهولة.لكي تتمكن الروبوتات من تحقيق نتائج ذات قيمة، يجب التخطيط للعمليات بشكل صحيح وتصميمها وتطويرها بشكل صحيح. يمكننا تطوير روبوتاتنا باستخدام برامج مثل UiPath و Blue Prism و Automation Anywhere
الخدمات المالية
يمكن للشركات في قطاع الخدمات المالية استخدام RPA لأتمتة مدفوعات العملات وفتح الحسابات وإغلاقها وإدارة طلبات تدقيق الحسابات ومعالجة طلبات التأمين.
محاسبة
يمكن للمنظمات استخدام RPA في المحاسبة العامة، والمحاسبة التشغيلية، وتقارير المعاملات التجارية، ووضع الميزانيات.
الخدمات الصحية
يمكن للمنظمات الطبية استخدام RPA لمعالجة سجلات المرضى، والطلبات، وخدمات دعم العملاء، وإدارة الحسابات، والفواتير، وإعداد التقارير، والتحليلات.
إدارة سلاسل التوريد
يمكن استخدام RPA لأتمتة عمليات الشراء ومعالجة الطلبات والمدفوعات وتتبع مستويات المخزون وتتبع الشحنات.
خدمة العملاء
يمكن أن تساعد RPA الشركات في تقديم خدمة عملاء أفضل من خلال أتمتة مهام مركز الاتصال، بما في ذلك التحقق من التوقيعات الإلكترونية وتحميل المستندات الممسوحة ضوئياً والتحقق من صحة المعلومات للحصول على الموافقات التلقائية أو الرفض.
الموارد البشرية
يمكن أن تقوم RPA بأتمتة مهام قسم الموارد البشرية، بما في ذلك عمليات إدخال الموظفين الجدد وعمليات إنهاء الخدمة، من خلال تحديث معلومات الموظف وعمليات تسليم المخطط الزمني.
لماذا RPA؟
يمكنك استخدام RPA للأغراض الأكثر ملاءمة لعلامتك التجارية عن طريق حساب مكاسبك على المدى القصير والطويل.
التكاليف
مع RPA ، يمكنك تقليل التكاليف المالية للأعمال المتكررة بنسبة 50-70٪.
التوفر
تخيل أن لديك موظف غير متعب على مدار 24/7. حافظ على انتباه موظفيك الموهوبين بعيداً عن الأعمال المتكررة.
سريع
لا مزيد من الجمود في عملياتك مع RPA
لا يخطئ
يمكن أن تؤدي الأخطاء التي تحدث في العمليات التشغيلية أو المالية الكبيرة إلى عواقب وخيمة على عملك. يقلل RPA من الخطأ، مما يوفر لك عملية موثوقة.